Вы не вошли.
Страницы 1
Есть мини-атс Panasonic KX-TDA30 в моем случае она выглядит вот так, но платы расширения видимо другие или расположены по другому:
Есть три внешних городских линии XX-XX-08, XX-XX-40, XX-XX-39 и 10 внутренних. Система настроена так, чтобы все входящие звонки с внешних линий приходили на один порт с определенным внутренним номером(в моем случае 101), правда к этому порту подключен системный телефон, не знаю на что это влияет просто уточняю.
Сейчас стоит задача, чтобы звонки с XX-XX-39 приходили на другой внутренний номер 202, а не на 101. Я тутже предложил вариант физический соединить провод 202 и XX-XX-39 в обход мини-атс но заказчика такой вариант не устраивает, так как, нужно чтобы была возможность дозвонится до 202 по внутреннему номеру.
Для настройки мини-атс, есть специальное ПО KX-TDA30 Maintenance Console, в котором совсем нет желания экспериментировать с настройками, конечно есть бэкап и всё возможность восстановить настройки при желании, но заказчик резко негативно относится к любым сбоям в работе оборудования.
Прошу помощи у людей работавших с Maintenance Console
Помогите решить задачу с перенаправлением звонков с внешней линии XX-XX-39 на внутренний номер 202
Редактировался viktor (17.04.2013, 21:09:25)
На скриншоте видимо панель консоли администратора, когда в случаи настройки нужен доступ инсторятора, после того как ты законектишься к станции от имени интерполятора у тебя откроются дополнительные пункты консоли. А именно пункт 10.2, настройка СО линий, где и можно указать с какой линии на какой внутренний телефон звонить, или группу телефонов.
Редактировался Barssoft (17.04.2013, 23:36:56)
Не смог понять как решить задачу, поэтому вот еще скриншоты:
Вот пункт 10.2 Таблица DIL & Настройка порта
пункт 3.5.1 Настройки группы, (не знаю нужен или нет)
Вот на всякий случай порты с внешними линиями, правда я не знаю куда приходит **-**-08
Так как мне перенаправить входящие звонки с XX-XX-39 на 202 трубку?
Сегодня утром пробовал подключится к АТС через Maintenance Console ввел код учетной записи INSTALLER и пароль поставил галочку "подключится к УАТС" все как обычно. Появилось окошко с текстом EA04203 не удается отрыть usb порт. Тутже специально попробовал ввести неверный пароль и подлючится, система выдала что пароль не верный значит сверяет с тем который в АТС.
Проверил в диспетчере устройств есть Panaonic KX-TDA Main unit driver, на всякий случай переключил usb кабель в другой порт на матплате, никакого эффекта.
Здесь http://forum.officeats.ru/viewtopic.php … 413&p=9096
пишут, что нужно переустановить Maintenance Console
Здесь http://mini-ats.info/index.php/conf/vie … 75/#185163
переустановка не помогла
У меня самого до завтра нет возможности чтото переустанавливать. Серега у тебя была такая проблема? или ты только по сети к АТС подлючался?
Редактировался viktor (23.04.2013, 14:15:34)
Сегодня установил на личный ноутбук KX-TDA30 Maintenance Console V4.0.1.1-R1 подключил АТС usb-кабелем, установил драйвер из установочного пакета Maintenance Console. К Windows 7 x86 подошел драйвер от Windows XP т.к. в пакете не было драйвера для семерки. Консоль открылась я залогинился нормально, значит дело было не в АТС
Редактировался viktor (24.04.2013, 10:21:54)
кстати скриншоты лучше в .png заливать - они так много красивее будут.
так а в чём было дело? т.е. все просто переустанавливают консоль, а не выясняют в чем затык?
или все стараются по сети а не usb - использовать?
Я не понял в чем было дело, скорее всего этот текст предусмотрен на случай если консоль не видит атс по usb или если в windows не установлен драйвер для атс, в моем случае было и подключение и драйвер.
Сегодня захотел сделать бэкап настроек KX-TDA30(до этого момента никогда не делал), подключился через консоль под учетной запись INSTALLER, зашел в Утилиты->передача файлов из УАТС на ПК. Вижу список файлов на SD-карте, каждый из них можно передать по одной штуке на ПК( выделение шифтом не работает)
Вопрос, они все нужны для восстановления конфигурации, или достаточно одного, а остальные к конфигурации не относятся?
Редактировался viktor (10.06.2013, 22:55:05)
Хорошее руководство по настройке TDA30/100/200, написано простым языком.
На системных телефонах, есть специальный ряд программируемых клавиш, т.е. на эти кнопки можно назначить номера, и уже после назначения быстро набирать номер просто по нажатию кноки, на KX-DT333, алгоритм назначения такой:
pause->нужная_кнопка->1(стереть пред.)->на круглом джойстике нажать "вниз" внутренний или внешний номер(код СО из таблицы 10.2, прим. 001, 002, ), ->enter
Если все правильно сделано, то назначенные линии будут загораться красным при занятости линии
http://forum.skunksworks.net/Forum7/HTML/001327-16.html
Редактировался viktor (24.03.2014, 11:10:34)
Страницы 1
[ Сгенерировано за 0.014 сек, 9 запросов выполнено - Использовано памяти: 2.1 MiB (Пик: 2.17 MiB) ]