САМОВАРчик

Добрый день! 03.12.11 в очередной раз не корректно работали телефоны на Ипподромной. Зависла одна трубка и не все звонки проходили, еще одна постоянная проблема нашего филиала, срываются звонки!!! Это периодическая  история.... Примите меры пожалуйста!!!